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展銷小秘笈:推廣員的培訓與待遇

展銷小貼士

各位朋友週末行街,行入一間鋪頭逛逛,本來無意消費,
突然有位面帶親切笑容的店員走來,細心向你介紹每樣產品。
最後,你拎住大袋細袋走出鋪頭,仲聽到店員講聲:「多謝晒,歡迎下次光臨。」

未曾參加過展銷的朋友以為推廣員的職責,只是等待客人走過來,講兩聲:「隨便睇下喎」,負責開檔收檔就足夠。

根據檔主們的分享心得,吸引客人走來,主要依靠貨品和攤位佈置。
令客人願意付款,就需要一位得力的推廣員了。
客人走向攤位,推廣員悉心介紹,最重要是引起客人興趣,令他們願意停留更長時間。
羊群心態在展銷的效果會十分明顯,只要有一位客人願意停留在你的攤位前,很快便有第二位、第三位駐足觀看。
逛展銷時不難發現有幾個檔位會特別多人停留,除了貨品高質外,你肯定會發現一位吸引在場人士目光的推廣員。

推廣員的培訓

如果你是做食品生意的參展商戶,推廣員需要更多的準備,因為多數商戶都會提供試食。
商戶可考慮聘請一至兩位推廣員,一位在檔位內負責收款和包裝產品,另一位用托盤主動為路過的客人提供試食。
客人在試食期間,推廣員可藉此介紹產品的特點,如產地、成份、食用功效等。如果是售賣保健品或其他新款產品的商戶,推廣員要對產品更為熟悉,可以預先設想問題,交由推廣員預先準備,以免客人有疑問時,無言以對。

商戶可預先準備點貨紙,讓推廣員記錄開檔和收檔時的貨量,以及每小時的售貨記錄,以便隨時查詢銷情和安排補貨。
有檔主分享:開檔時和推廣員一同準備,逗留了兩個小時,生意尚算不錯。之後檔主離開,到當日結束時再請推廣員whatsapp點貨紙查看銷情,只有開檔時有開單記錄。第二日檔主親自到場,發現推廣員大部分時間都不在攤位,就算在攤位也是玩手機和閒聊,實在疏忽職守。推廣員態度欠佳,有機會是待遇因素所致。

推廣員的待遇

我們建議參展商戶提出與營業額掛勾的佣金,一來調動推廣員的積極性,消除「做又36,hea做又36」的消極思想,開單不只是為檔主得益,自己也有分成。二來為優秀的推廣員提供交通和午飯津貼,如果推廣員需要跨區上班,盡量提供交通津貼,挽留稱職的推廣員。其次,「現金糧」會更有效令推廣員努力工作。如果生意不理想,多與推廣員溝通,是否有其他不可控因素導致,例如同場撞貨、商場內有工程或補貨緩慢等。每次展銷完結,都可與推廣員作檢討。經過展銷這幾天,你的產品回饋,理應你的推廣員比你更清楚,包括產品包裝、價錢或其他意見,認真看待推廣員的意見,展銷才會越做越好。

HKexplace會留意優秀的推廣員,畢竟真是可遇不可求。

如果是參加由HKexplace主辦的展銷,可為您提供有經驗的推廣員。
為您們多想、多做一步!

HKexplace:「推廣員正是你的左膀右臂」

如果對推廣員的培訓與待遇仍有疑問
歡迎Whatsapp 65646757搵ACE

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17jul(jul 17)11:00 am23(jul 23)8:00 pm海怡西商場展覽展銷活動距離展銷活動尚有

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